主机差评报道

作为最早进入国内用户视野的美国主机商之一，DreamHost在中国的群众基础还是不错的，许多知名的国内Blogger都曾经或者正在使用着他们的服务，比如：桑林、车东、DBANotes。

但不知道是不是因为用户增长的速度过快，近年来，有关DreamHost的抱怨声越来越多，也越来越频繁。就在这两天，在找寻资料的时候无意中看到一个国外用户和一个国内用户（翻译）对于DreamHost进行的一番“深恶痛绝”的批判，我稍稍整理了一下：

• 宕机率：在车东早前的帖子里就看到有关DreamHost的宕机情况，但当时只是以为这可能是一段时间的问题，但在这两位用户的帖子里同样提到了这个问题，看来DreamHost的宕机率的确值得购买者担忧。比较有自知之明的是DreamHost并没有在显著位置标明它的uptime，也幸好没有，否则用户们的口水可能更多：）。
• 艰难的退款：相对于一般美国主机商承诺的30天退款保证，DreamHost的97天退款保证无疑是吸引用户的一个亮点。但是，请别高兴的太早，DreamHost可以让你在97天内找不到什么退款理由，却并不代表97天也完美无瑕。有些人就在110天的时候开始受到之前从未受到的刁难。另一位国外用户也对DreamHost的退款提出了质疑，并建议大家最好使用信用卡而不是PayPal来付款。
• 低质的客服响应：根据之前几位国外用户的经历，使用Live Chat或者Email的方式似乎很难得到迅速的响应，连电话都不是随便都能打通的，尤其是周末。对于我来说，一家主机商如果不能提供7*24的客户服务的话，那实在是不能接受了。 
• 难以捉摸的CPU限制：目前DreamHost取消了对CPU的硬性限制。听起来不错，但是请注意“硬性”两个字。正是由于这两个字使得用户们开始对CPU使用超标界限的问题变得越来越糊涂。虽然在DreamHost的WIKI中能够找到CPU使用的相关说明，但这并不能阻止他们会随时随地以“CPU使用超标”为借口强行关闭你的站点，而且往往是不会通知你的。

以上就是几位国内外用户对于DreamHost批评最多的几点，更多的内容大家可以点击前面提到的几个网址查看。博客讲求内容为王，主机讲求质量为王，虽然DreamHost高达97美金的第一年优惠对于用户来说是一个不小的诱惑，但是如果在质量上不能够让用户满意，那么再大的优惠也于事无补，更何况这个只有首年才能享受的优惠！

如果您正在使用或者以前使用过DreamHost，非常欢迎发表您对DreamHost的看法。您可以直接在本文下方发表评论，或者通过联系页面说出您想说的话